Infraestructura de voz empresarial · Colombia · Global

Telefonía en la nube con la que tu empresa siempre responde.

VoxCentral opera una plataforma PBX virtual de grado operador: extensiones para todo tu equipo, menús automáticos, grabación de llamadas y numeración local en más de 130 países. Sin hardware. Sin técnicos. Sin permanencia.

15 días de prueba gratis · Operación en 24 horas · Cancela cuando quieras

24 hde registro a operación completa
$0en equipos, cableado e instalación
130+países con numeración local propia
24/7tu central contesta, siempre
PBX virtualExtensiones ilimitadasGrabación de llamadasIVR profesionalColas de atenciónNumeración internacionalReportes en tiempo realSoftphone móvil y PC PBX virtualExtensiones ilimitadasGrabación de llamadasIVR profesionalColas de atenciónNumeración internacionalReportes en tiempo realSoftphone móvil y PC
El problema que resolvemos

Los clientes llaman. Si nadie contesta bien, llaman a tu competencia.

Hoy: un celular y buena suerte

Tu negocio atiende desde el WhatsApp personal de alguien. Las llamadas se pierden, nadie sabe quién atendió qué, y cuando esa persona falta, el teléfono simplemente deja de existir.

Con VoxCentral: siempre responde

Un menú de bienvenida profesional dirige cada llamada al área correcta. Si estás ocupado, la llamada espera en cola. Todo queda grabado y medido. Tu equipo atiende desde el celular o el computador, esté donde esté.

Sin centrales ni cableado

Las centrales telefónicas tradicionales cuestan millones en hardware, instalación y mantenimiento. VoxCentral vive en la nube: tu única inversión es la mensualidad del plan.

Crece sin volver a pagar de más

Agregar una extensión toma minutos, no semanas. Contrata personal, abre otra sede o pon a todos en remoto: tu central crece contigo sin cambiar nada.

Plataforma

Todo lo que una gran empresa tiene en su teléfono. Al precio de una PyME.

Extensiones para todo el equipo

Cada persona tiene su extensión con softphone en el celular o PC. Transfiere llamadas entre colegas con un toque, estén en la oficina o en casa.

Menú automático (IVR)

"Gracias por llamar. Marque 1 para ventas, 2 para soporte." Tu negocio suena grande desde el primer segundo, a toda hora.

Grabación de llamadas

Cada conversación queda guardada: entrena a tu equipo, resuelve disputas con clientes y nunca pierdas un dato entregado por teléfono.

Colas y horarios inteligentes

Si todos están ocupados, el cliente espera con música y aviso de posición. Fuera de horario, un buzón profesional toma el mensaje.

Números internacionales

¿Clientes en Miami, Madrid o Ciudad de México? Ten un número local allá desde $4 USD/mes. Te llaman como local, suena en tu oficina.

Reportes y control

Cuántas llamadas entran, quién atiende más rápido, cuántas se pierden. Decisiones con datos, no con corazonadas.

Infraestructura

Tecnología de operador, operada por nosotros.

Detrás de cada llamada hay una plataforma construida sobre estándares abiertos, red global de carriers y monitoreo permanente.

Red global de carriers Cobertura

Interconexión con operadores mayoristas Tier 1 y gateways regionales en Norteamérica, Sudamérica y Europa para la menor latencia posible en cada llamada.

Plataforma Asterisk Motor

El motor de telefonía open source más desplegado del mundo, con arquitectura multi-tenant que aísla la operación de cada cliente.

Seguridad anti-fraude Protección

Autenticación por IP, cifrado TLS/SRTP, límites de gasto por cuenta y bloqueo automático de intentos de intrusión, activos las 24 horas.

Disponibilidad continua Operación

Infraestructura en la nube con anti-DDoS incluido, respaldos automáticos y desvío de contingencia para que tu central nunca guarde silencio.

Cómo funciona

De cero a central telefónica en un día.

Nosotros nos encargamos de toda la parte técnica. Tú solo nos dices cómo quieres que suene tu empresa.

01

Nos cuentas cómo trabajas

En una llamada de 20 minutos definimos tus extensiones, tu menú de bienvenida, tus horarios y a dónde debe llegar cada tipo de llamada.

02

Configuramos todo por ti

En menos de 24 horas tu central está lista: grabamos tu menú, creamos las extensiones y enviamos las instrucciones al celular o PC de cada persona.

03

Atiendes como los grandes

Descargas la app, contestas desde donde estés, y nosotros monitoreamos que todo funcione. Soporte en español cuando lo necesites.

Precios

Un precio fijo al mes. Sin sorpresas.

Todos los planes incluyen configuración inicial gratis y soporte en español.

Básico
$29 USD/mes

Para negocios que quieren sonar profesionales desde ya.

  • Hasta 10 extensiones
  • 4 llamadas simultáneas
  • Menú de bienvenida (IVR)
  • Buzón de voz al correo
  • Llamadas a tarifa preferencial
Empezar prueba gratis
Empresarial
$149 USD/mes

Para operaciones exigentes y call centers.

  • Hasta 100 extensiones
  • 16+ llamadas simultáneas
  • Todo lo del plan Pro
  • Integraciones (API, CRM)
  • Soporte prioritario
Hablar con ventas

Paga el año completo y recibe 2 meses gratis. Las llamadas se tarifan por minuto a tarifas preferenciales. Números internacionales desde $4 USD/mes. Todos los precios en dólares, facturación mensual, cancela cuando quieras.

Presencia internacional

Tu oficina está en Colombia. Tu número, donde estén tus clientes.

Activa números locales en más de 130 países. Tus clientes del exterior llaman a un número local y tú contestas en Colombia como si estuvieras al lado.

🇺🇸 Estados Unidos · $4/mes 🇪🇸 España · $4/mes 🇲🇽 México · $5/mes 🇨🇦 Canadá · $4/mes 🇵🇦 Panamá · $6/mes 🇨🇱 Chile · $6/mes 🇬🇧 Reino Unido · $4/mes +130 países más
Clientes

Empresas que ya suenan como los grandes.

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Antes las citas se perdían porque el recepcionista no daba abasto. Ahora el menú dirige cada llamada y si estamos ocupados el paciente espera en cola. Dejamos de perder pacientes por teléfono.
Dra. Marcela Ríos Directora, Clínica Sonrisa Real — Bogotá
0 llamadas perdidasen los últimos 3 meses
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Mis asesores atienden desde el celular estando en terreno visitando inmuebles. Las llamadas de compradores nuevos entran a la cola y se reparten solas. Es como tener recepcionista sin pagarla.
Andrés Peña Gerente, Inmobiliaria Altavista — Medellín
+40% ventas cerradasal responder cada llamada a tiempo
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Tenemos clientes en Miami que llaman a un número local de allá y les contestamos en Cali como si estuviéramos al lado. Pagamos una fracción de lo que costaba la central vieja.
Carolina Mendoza Operaciones, Logística Andina — Cali
70% menos costovs. su central telefónica anterior
Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar.

¿Necesito comprar teléfonos o algún equipo?

No. Tu equipo atiende con una app en el celular (Android/iPhone) o un softphone en el computador. Si prefieres teléfonos de escritorio, también los soportamos, pero no son obligatorios.

¿Puedo conservar mi número actual?

Sí. Configuramos un desvío desde tu número actual hacia tu nueva central, de modo que tus clientes llaman al número de siempre y entran al menú profesional. Es transparente para ellos.

¿Qué pasa si se va el internet?

Las llamadas entrantes se desvían automáticamente al celular que tú elijas. Tus clientes nunca escuchan un tono de ocupado: siempre hay un plan B.

¿Hay contrato de permanencia?

No. Pagas mes a mes y puedes cancelar cuando quieras. Si pagas el año completo recibes 2 meses gratis, pero incluso así no hay cláusulas escondidas.

¿Qué tan buena es la calidad de las llamadas?

Operamos sobre infraestructura de nivel operador con gateways regionales cercanos a Colombia, lo que garantiza audio claro y sin cortes, comparable con una llamada telefónica tradicional.

¿Ustedes instalan todo o necesito un técnico?

Nosotros lo configuramos todo de forma remota, incluido en tu plan. No necesitas técnicos, cableado ni visitas. Solo una llamada de 20 minutos para entender tu negocio.

La próxima vez que un cliente llame, que suene a empresa seria.

Déjanos tus datos y te contactamos en menos de 24 horas para activar tu prueba gratis de 15 días. Sin tarjeta, sin compromiso.

¡Listo! Recibimos tu solicitud. Te contactaremos en menos de 24 horas hábiles.

¿Prefieres escribir directo? ventas@voxcentral.cloud

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